คืนเงิน / ยกเลิกสินค้า
นโยบายการคืนเงิน
บริษัทจะพิจารณาคืนเงินให้ท่าน ในกรณีต่อไปนี้
1. หากลูกค้าพบปัญหาในการใช้สินค้า
2. บริษัทไม่สามารถจัดส่งสินค้าตามที่ลูกค้าสั่งซื้อได้
บริษัทจะคืนเงินค่าสินค้าให้เต็มจำนวน โดยจะทำการคืนเงินกลับไปยังบัญชีธนาคารที่มีชื่อเดียวกับผู้ซื้อสินค้าเท่านั้น ใช้ระยะเวลาประมาณ 7 วันทำการ
การยกเลิกการสั่งซื้อ
- เมื่อท่านยืนยันการสั่งซื้อสินค้าแล้ว หากท่านมีความประสงค์ที่จะยกเลิกการสั่งซื้อสินค้าของท่าน ก่อนที่บริษัทจะทำการจัดส่งสินค้า กรุณาติดต่อผ่าน LINE Official: @drsupraneeskincare หรือ โทร. 0624242523 แต่หากสินค้าได้ถูกส่งออกไปแล้ว ท่านจะไม่สามารถยกเลิกการสั่งซื้อสินค้าได้
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อผ่านทางเว็บไซต์ หากความผิดพลาดนั้นเกิดมาจากความผิดพลาดในการพิมพ์หรือความผิดพลาดที่มิได้มีการคาดการณ์ไว้ล่วงหน้า อันเป็นผลมาจากสินค้าในเว็บไซต์ที่มีการลงรายการไว้ไม่ถูกต้อง เช่น การลงราคาผิด หรือลงรายละเอียดที่ผิด เป็นต้น
- ในกรณีที่รายการสั่งซื้อนั้นเกิดการยกเลิกขึ้น และบริษัทได้รับการชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อนั้นเสร็จสมบูรณ์เรียบร้อยแล้ว บริษัทจะทำการคืนเงินให้ท่านเต็มจำนวนราคาสินค้าและค่าจัดส่ง (หากมี) ภายในระยะเวลา 3 วันทำการ โดยทางบริษัทจะทำการติดต่อท่านทางโทรศัพท์หรืออีเมล์ที่ท่านระบุไว้
บริษัทจะพิจารณาคืนเงินให้ท่าน ในกรณีต่อไปนี้
1. หากลูกค้าพบปัญหาในการใช้สินค้า
2. บริษัทไม่สามารถจัดส่งสินค้าตามที่ลูกค้าสั่งซื้อได้
บริษัทจะคืนเงินค่าสินค้าให้เต็มจำนวน โดยจะทำการคืนเงินกลับไปยังบัญชีธนาคารที่มีชื่อเดียวกับผู้ซื้อสินค้าเท่านั้น ใช้ระยะเวลาประมาณ 7 วันทำการ
การยกเลิกการสั่งซื้อ
- เมื่อท่านยืนยันการสั่งซื้อสินค้าแล้ว หากท่านมีความประสงค์ที่จะยกเลิกการสั่งซื้อสินค้าของท่าน ก่อนที่บริษัทจะทำการจัดส่งสินค้า กรุณาติดต่อผ่าน LINE Official: @drsupraneeskincare หรือ โทร. 0624242523 แต่หากสินค้าได้ถูกส่งออกไปแล้ว ท่านจะไม่สามารถยกเลิกการสั่งซื้อสินค้าได้
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อผ่านทางเว็บไซต์ หากความผิดพลาดนั้นเกิดมาจากความผิดพลาดในการพิมพ์หรือความผิดพลาดที่มิได้มีการคาดการณ์ไว้ล่วงหน้า อันเป็นผลมาจากสินค้าในเว็บไซต์ที่มีการลงรายการไว้ไม่ถูกต้อง เช่น การลงราคาผิด หรือลงรายละเอียดที่ผิด เป็นต้น
- ในกรณีที่รายการสั่งซื้อนั้นเกิดการยกเลิกขึ้น และบริษัทได้รับการชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อนั้นเสร็จสมบูรณ์เรียบร้อยแล้ว บริษัทจะทำการคืนเงินให้ท่านเต็มจำนวนราคาสินค้าและค่าจัดส่ง (หากมี) ภายในระยะเวลา 3 วันทำการ โดยทางบริษัทจะทำการติดต่อท่านทางโทรศัพท์หรืออีเมล์ที่ท่านระบุไว้